Heb jij een passie voor mode en heb je klanttevredenheid hoog in het vaandel staan? Houd je van afwisseling en ben je een meedenker? Dan zoeken wij jou!

Coccinelle Fashion bestaat uit 2 winkels gevestigd in de Plaza te Rotterdam en een webshop. Wij verkopen babymode, kindermode (+schoenen) in het hoge segment.

Voor onze klantenservice webshop zoeken wij voor 32-38 uur per week een aanpakker die bovengemiddeld goed kan communiceren in woord en geschrift. In de klantenservice heb je contact met onze klanten per telefoon, whatsapp, mail en chat. Ook het verzendklaar maken van orders en het verwerken van retouren zullen je dagelijkse taken zijn.

We zijn een klein team waar we elkaar ondersteunen wanneer nodig en waar we ernaar streven om elke dag met plezier samen te werken.

Ben jij die zelfstandige teamplayer die graag voor klanten dat stapje extra doet en ook voor collega's klaar staat dan nodigen wij je uit om je cv en motivatie zo snel mogelijk naar ons te mailen.

Jouw eigenschappen zijn;

- Foutloos Nederlands spreken en typen
- Bij voorkeur in Engels spreken en schrijven
- Minimaal MBO 4 werk= en denkniveau
- Klantgericht, vriendelijk en geduldig
- Zelfstandig werken en initiatief tonend
- Stressbestendig
- In oplossingen denken
- Collegiaal en een flexibele instelling
- Goede kennis van Microsoft Excel

Wij bieden;

- Een open vrolijke, no-nonsense werksfeer in een hecht team
- Vaste werkweek en tijden van 09:00 - 17:30
- Een startsalaris van €12,50 per uur (21+, o.b.v. 36 uur per week)
- Een pensioenregeling en overige voorwaarden volgens CAO
- Personeelskorting op de gehele collectie

Soort dienstverbamd: 32-38 uur per week